Documentación de Red
Resumen
Se explica la forma en que se elabora y se utiliza la documentación de red para resolver problemas de red. ¡¡Empieza a aprender CCNA 200-301 gratis ahora mismo!!
¡Bienvenido!: Este tema forma parte del Módulo 12 del curso de Cisco CCNA 3, para un mejor seguimiento del curso puede ir a la sección CCNA 3 para guiarte del índice.
Tabla de Contenido
1. Descripción General de la Documentación
Al igual que con cualquier actividad compleja, como la resolución de problemas de red, se debe comenzar con una buena documentación. Se requiere documentación de red precisa y completa para supervisar y solucionar problemas de redes de manera eficaz.
La documentación de la red común incluye lo siguiente:
- Diagramas lógicos y físicos de topología de la red
- Documentación de dispositivos de red que registra toda la información pertinente del dispositivo
- Documentación de referencia del rendimiento de la red
Toda la documentación de red debe guardarse en una misma ubicación, ya sea como copia local o en un servidor protegido de la red. Debe realizarse una copia de seguridad del registro, la que se debe conservar en una ubicación diferente.
2. Diagramas de Topología de la Red
Los diagramas de topología de la red mantienen un registro de la ubicación, la función y el estado de los dispositivos en la red. Hay dos tipos de diagramas de topología de la red: la topología física y la topología lógica.
Haz clic en cada botón para ver un ejemplo y una explicación de las topologías físicas y lógicas.
Una topología física de la red muestra la distribución física de los dispositivos conectados a la red. Para resolver problemas de la capa física, es necesario conocer la forma en que los dispositivos están conectados físicamente. La información registrada en la topología física suele incluir lo siguiente:
- Nombre del dispositivo
- Ubicación del dispositivo (dirección, número de habitación, ubicación del rack)
- Interfaces y puertos usados
- Tipo de cable
En la figura, se muestra un ejemplo de un diagrama de topología física de la red.
Los diagramas de red de topología lógica muestran la conexión lógica de los dispositivos a la red. Esto se refiere a cómo los dispositivos transfieren datos a través de la red cuando se comunican con otros dispositivos. Los símbolos se usan para representar los elementos de la red, como routers, switches, servidores, hosts. De manera adicional, se pueden mostrar conexiones entre varios sitios, pero no representan ubicaciones físicas reales.
La información registrada en un diagrama de red lógico puede incluir lo siguiente:
- Identificadores de dispositivos
- Dirección IP y longitudes de prefijos
- Identificadores de interfaz
- Protocolos de enrutamiento / rutas estáticas
- Información de Capa 2 (VLAN, enlaces troncales, EtherChannels)
En la figura, se muestra un ejemplo de topología lógica de red IPv4.
Si bien las direcciones IPv6 también se podrían mostrar en la misma topología, puede resultar más claro crear un diagrama separado de topología lógica de red IPv6.
La figura muestra un ejemplo de topología lógica IPv6.
3. Documentación de Dispositivos de Red
La documentación de red debería contener registros precisos y actualizados del hardware y el software usados en una red. La documentación debe incluir toda la información pertinente sobre los dispositivos de red.
Muchas organizaciones crean documentos con tablas u hojas de cálculo para capturar información relevante del dispositivo.
Haz clic en cada botón para ver ejemplos de documentación del router, el switch y el dispositivo final.
4. Establecer una Línea de Base
El monitoreo de red permite controlar el rendimiento de la red con respecto a la línea de base predeterminada. Una línea de base se utiliza para establecer el rendimiento normal de la red o del sistema, para determinar la “personalidad” de una red en condiciones normales.
Para establecer una línea de base de rendimiento de la red, es necesario reunir datos sobre el rendimiento de los puertos y los dispositivos que son esenciales para el funcionamiento de la red.
Una línea de base debería responder las siguientes preguntas:
- ¿Cómo funciona la red durante un día normal o promedio?
- ¿Dónde ocurre la mayoría de los errores?
- ¿Qué parte de la red se usa con más frecuencia?
- ¿Qué parte de la red se usa con menos frecuencia?
- ¿Qué dispositivos deben monitorearse? ¿Qué umbrales de alerta deben establecerse?
- ¿Puede la red cumplir con las políticas identificadas?
Medir el rendimiento y la disponibilidad inicial, de los dispositivos de red críticos, permite a los administradores determinar la diferencia entre un rendimiento normal y uno anormal, ya sea cuando la red crece, o el flujo de tráfico cambia. Una línea de base también proporciona información sobre si el diseño actual de la red puede satisfacer los requisitos comerciales. Sin una línea de base, no existe ningún estándar para medir la naturaleza óptima de los niveles de tráfico y congestión de la red.
Un análisis después de establecer una línea de base inicial también tiende a revelar problemas ocultos. Los datos reunidos muestran la verdadera naturaleza de la congestión, o la congestión potencial, en una red. También puede revelar las áreas de la red que están sub-utilizando y, con bastante frecuencia, puede originar esfuerzos para rediseñar la red sobre la base de las observaciones de calidad y capacidad.
La línea de base inicial de rendimiento de la red prepara el terreno para medir los efectos de los cambios en la red y de las tareas de solución de problemas posteriores. Por lo tanto, es importante planificarla cuidadosamente.
5. Paso 1: Determinar el Tipo de Información a Recopilar
Al establecer la línea de base inicial, comienza por seleccionar algunas variables que representen a las políticas definidas. Si se seleccionan demasiados datos, la cantidad de datos puede ser abrumadora, lo que dificulta el análisis. Comienza de manera simple y realiza ajustes a lo largo del proceso. Algunos puntos de inicio a considerar son la utilización de CPU e interfaces.
6. Paso 2 – Identificar los Dispositivos y Puertos de Interés
Use la topología de la red para identificar aquellos dispositivos y puertos para los que se deben medir los datos de rendimiento. Dispositivos y puertos de interés incluyen los siguientes:
- Puertos de dispositivos de red que se conectan a otros dispositivos de red
- Servidores
- Usuarios principales
- Cualquier otro elemento que se considere fundamental para las operaciones
Una topología de red lógica puede ser útil para identificar los dispositivos y puertos que se deben monitorear. En la figura, el administrador de red ha sobresaltado los dispositivos y puertos de interés basado en la linea de base.
Los dispositivos de interés incluyen la PC1 (la terminal de Administración) y los dos servidores (Svr1 y Svr2). Los puertos de interés suelen incluir interfaces de router y puertos clave en switches.
Al reducir la lista de puertos que se sondean, los resultados son concisos, y se minimiza la carga de administración de la red. Recuerda que una interfaz en un router o un switch puede ser una interfaz virtual, como una interfaz virtual de switch (SVI, Switch Virtual Interface).
7. Paso 3: Determinar la Duración de la Línea de Base
La duración y la información que se recolecta, debe ser lo suficientemente larga para determinar que se considera “normal” en la red. Es importante que se monitoreen las tendencias diarias del tráfico de la red. También es importante monitorear las tendencias que se producen durante un período más largo, como semanas o meses. Por este motivo, al capturar datos para su análisis, el período especificado debe tener, como mínimo, una duración de siete días.
En la figura, se muestran ejemplos de varias capturas de pantalla de las tendencias del uso de CPU obtenidas durante un día, una semana, un mes o un año.
En este ejemplo, observa que las tendencias de la semana de trabajo son demasiado cortas para revelar el pico de uso recurrente que se produce el sábado por la noche, cada fin de semana, cuando una operación de copia de seguridad de la base de datos consume ancho de banda de la red. Este patrón recurrente se revela en la tendencia mensual. Una tendencia anual, como la que se muestra en el ejemplo, puede ser demasiado prolongada para proporcionar detalles significativos sobre el rendimiento de línea de base. Sin embargo, puede ayudar a identificar patrones a largo plazo que se deben analizar en profundidad.
Generalmente, las líneas de base no se deben extender durante más de seis semanas, salvo que se deban medir tendencias específicas a largo plazo. Por lo general, una línea de base de dos a cuatro semanas es adecuada.
Las mediciones de una línea de base no se deben realizar durante momentos de patrones de tráfico únicos, dado que los datos proporcionarían una representación imprecisa de las operaciones normales de la red. Realice un análisis anual de toda la red o bien analice la línea de base de diferentes secciones de la red, de manera rotativa. Para entender la forma en que el crecimiento y otros cambios afectan la red, el análisis se debe realizar periódicamente.
8. Medición de Datos
Al documentar la red, con frecuencia es necesario reunir información directamente de los routers y los switches. Los comandos obvios y útiles para la documentación de red incluyen ping, traceroute, y telnet, así como los siguientes comandos show.
La tabla detalla algunos de los comandos más comunes de Cisco IOS para la recopilación de datos.
| Comando | Descripción |
|---|---|
show version |
Muestra el tiempo de actividad, información sobre la versión del software y del hardware del dispositivo. |
show ip interface [brief] show ipv6 interface [brief] |
|
show interfaces |
|
show ip route show ipv6 route |
|
show cdp neighbors detail |
Muestra información detallada acerca del dispositivo Cisco conectado directamente. |
show arp show ipv6 neighbors |
Muestra el contenido de la tabla ARP (IPv4) y la tabla de vecinos (IPv6). |
show running-config |
Muestra la configuración actual. |
show vlan |
Muestra el estado de las VLAN en un switch. |
show port |
Muestra el estado de los puertos en un switch. |
show tech-support |
|
La recolección manual de datos mediante los comandos show en dispositivos de red individuales puede tomar muchísimo tiempo y no es una solución escalable. Por esa razón, la recolección manual de datos se debe reservar para las redes más pequeñas o aquellas que se limitan a los dispositivos de red esenciales. Para diseños de red más simples, en las tareas de línea de base por lo general se combinan la recolección manual de datos con protocolos inspección de red simples.
Suele usarse software sofisticado de administración de redes para establecer los valores de referencia de las redes grandes y complejas. Estos programas permiten que los administradores creen y revisen automáticamente los informes, comparen los niveles de rendimiento actuales con las observaciones históricas, identifiquen automáticamente los problemas de rendimiento y creen alertas para las aplicaciones que no proporcionan los niveles esperados de servicio.
Establecer una línea de base inicial o realizar un análisis de monitoreo del rendimiento puede requerir muchas horas o muchos días para reflejar el rendimiento de la red con precisión. Con frecuencia, el software de administración de red o los inspectores y analizadores de protocolos se ejecutan continuamente a lo largo del proceso de recolección de datos.
Glosario: Si tienes dudas con algún término especial, puedes consultar este diccionario de redes informáticas.
¡Listo! Sigue visitando nuestro blog de curso de redes, dale Me Gusta a nuestra fanpage; y encontrarás más herramientas y conceptos que te convertirán en todo un profesional de redes.
